Le CAS – un service exemplaire

Il y a un mois, on m' a volé mon porte-monnaie, avec mes papiers et mes différentes cartes. Tous les services, ou presque, que j' ai dû contacter pour faire remplacer les cartes disparues m' ont fait payer mon infortune, et tout particulièrement les banques. Mon assurance était si correcte qu' elle a pris ces frais à sa charge, après avoir déduit, bien sûr, la partie du dommage non couverte, soit 200 francs. Seule exception louable: le CAS. Ma carte de membre volée a été remplacée gratuitement et sans frais de port. Un grand merci et encore bravo! a

Jürg von Ballmoos, Rüfenacht ( trad. )

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